Immer häufiger müssen wir feststellen, dass gebuchte Termine nicht eingehalten werden.

Zuverlässige Stammkunden haben lange Wartezeiten auf den nächsten Termin, Neukunden finden keinen Platz und es bilden sich immer wieder große Lücken durch „NICHTKOMMEN“.

Um freiwerdende Termine neu vergeben zu können, bitten wir um eine Terminverschiebung – oder Absage min. 24 Stunden vorher. Sollte dies nicht möglich sein, sind wir ab 1.1.2022 gezwungen den gebuchten Termin in Rechnung zu stellen.

Kann die Frist von 24 Stunden nicht eingehalten werden, ist eine Ausfallgebühr von 50% fällig. Wird der Termin ohne Absage verpasst, berechnen wir 80% der gebuchten Dienstleistung.

Wir wünschen uns ein schönes Miteinander und hoffen das zukünftig wieder mehr miteinander gesprochen wird, dann steht einem schönen Friseurtermin nichts im Wege.

Herzlichen Dank für das aufgebrachte Verständnis.

Tamara und Team